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QUANDO ALGUÉM PRECISA DAR A MÁ NOTÍCIA
A rotina é recheada de notícias ruins. O produto que atrasou, a demissão, o aumento que não vai vir. Muitos gestores revelam total despreparo para comunicar as más notícias para os envolvidos, sejam eles clientes, empregados ou fornecedores. Simplesmente se omitem até que a situação esteja em um ponto insustentável, agravando as conseqüências sem qualquer necessidade. Covardia é um defeito grave e a verdade, pura e límpida, sempre é o melhor caminho para estabelecer relações produtivas e duradouras.
22/01/2012 - ASSUNTO SÉRIO
Um assunto só fica sério quando entram as contas no meio. Quando alguém fala em um plano e não fez as contas ainda (dinheiro), o assunto ainda não é sério. É só especulação.
21/01/2012 - Você consegue enxergar você?
Você consegue se perceber na sua empresa e na sua vida profissional? Você consegue se abstrair de seu corpo e ver a si próprio? Ver seu bom ou mau humor, seu bom ou mau comportamento e a sua imagem para os outros? Você consegue sentir quando é inconveniente ou mal educado? Se consegue, parabéns, pois a maioria não consegue nem entender este texto!
21/01/2012 - O que é mais importante em um gerente?
A capacidade de responder ou a capacidade de perguntar?
19/01/2012 - Margem de erro no planejamento
Quando você planeja, qual é margem de erro que você considera no seu plano? Margem de erro no tempo e no orçamento são necessárias, porque a única certeza que você e eu temos quando terminamos nosso planejamento é a de que “exatamente assim como planejamentos, não vai acontecer”. Se você não deixa qualquer margem para o erro, eu agradeço a Deus por você não construir aviões. Eles cairiam todos os dias!
14/01/2012 - ARROGÂNCIA
Todo arrogante é, na essência, burro, estúpido, idiota e imbecil. Não aprende nada, só enche o saco de todos ao seu redor e desperdiça tempo e dinheiro. Nos testes que sua empresa aplicar durante o processo de seleção, a arrogância deve ser muito bem investigada.
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