Biblioteca Virtual

O perfil do gerente de rh

14/04/2008

Inteligência financeira

31/03/2008

O grande segredo de Jorge Paulo Lemann

10/03/2008

Esta caneta é muito complicada! (ou como fazer o cliente sentir-se um completo idiota no pós-venda)

28/04/2008

007, licença para gastar

02/06/2008

A luta sem armas

11/02/2008

Banho quente e paranóia

18/02/2008

Uma grande civilização

21/01/2008

Fracassos no currículo

21/04/2008

Ele não lê!

28/01/2008

Carta para um novo presidente

18/01/2008

Com saltinho vermelho

08/01/2008

Por que você acha que foi contratado?

04/02/2008

Campanhas infelizmente não funcionam!

25/02/2008

O orçamento tá pronto!

17/12/2007

Lidar com os maus

De onde vêm os resultados?

Cestas com maçãs

Os fantasmas

Os bons alunos

Avaliação da satisfação dos clientes

11/01/2008

Avaliação de desempenho e bônus

17/03/2008

O problema é seu!!!

A miopia de ti

31/12/2007