Eu preparei este texto a partir da experiência que tive com vários presidentes em seus primeiros dias no comando. Alguns casos são terríveis, algo como “não sei exatamente o que fazer” ou sentimentos similares. Recomendo que o presidente, antes de conversar com qualquer funcionário, peça dados. Os dados estão listados neste texto.
Caro Presidente
Antes de mais nada, gostaria de expressar profundo respeito e admiração pela
sua promoção e pelo desafio que acaba de aceitar.
Como empresário dedicado à consultoria de negócios, acredito firmemente que
a estabilidade social e a democracia têm como fator primordial empresas
saudáveis e prósperas. Desta forma, encaro as empresas privadas como
instituições sagradas, pois elas são a referência do progresso em qualquer
sociedade evoluída. E o você é o condutor de uma destas empresas, logo seu
desafio e sua responsabilidade são nobres e enormes. Sendo assim, permita-me
enviar-lhe esta carta onde pretendo contribuir, através da minha experiência e da
experiência de muitos executivos, com uma parte do conhecimento necessário
para a grande luta que o você vai iniciar. Talvez muitos dos conceitos a seguir já
sejam do seu conhecimento, mas a reflexão nova sobre assuntos antigos sempre
faz muito bem. Nesta carta, anexei os seguintes textos:
1. PALAVRAS DE PRESIDENTE: texto que preparei para o presidente de
outro cliente e que reflete muito bem a ansiedade de um novo presidente. O
texto é inspirado em um livro de Ram Charan e que se intitula “O que o
presidente de sua empresa quer que você saiba”. O texto é um apelo para que
todos os funcionários, independentemente de suas atividades específicas,
conheçam melhor o negócio onde trabalham.
2. O PRIMEIRO DIA DE UM NOVO PRESIDENTE: eu preparei este texto a
partir da experiência que tive com vários presidentes em seus primeiros dias no
comando. Alguns casos são terríveis, algo como “não sei exatamente o que
fazer” ou sentimentos similares. Recomendo que o presidente, antes de
conversar com qualquer funcionário, peça dados. Os dados estão listados neste
texto.
3. DISCURSO DE LANÇAMENTO DA ISO 9001:
Preparei o texto integralmente para um presidente que estava assumindo uma
empresa com sérios problemas culturais. Elaborei o texto de forma que soasse
para a empresa como um alerta para as mudanças que viriam.
4 e 5 – JACK WELCH RESPONDE DUAS PERGUNTAS MUITO
IMPORTANTES:
Coloquei dois textos primorosos de Jack Welch. Penso que você vai apreciá-
los bastante. Embora talvez não seja sua primeira experiência como presidente
ou como comandante, creio que este material é de valia mesmo para executivos
muito experientes, como pode ser o seu caso.
Um abraço fraterno!
Paulo Ricardo Mubarack